IaaS VM Backup のアラート通知について
こんにちは、Windows プラットフォーム サポートの世古です。 今回は IaaS VM Backup のアラート通知手順についてご案内いたします。 そもそもアラートではどの様なことが実現出来るのだろうという事を確認したい場合には、以下の弊社公開情報をご参照ください。 タイトル: Azure...
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Azure Backup に失敗する (0x1D4C2)
こんにちは、Windows プラットフォーム サポートの世古です。 今回は Azure Backup を構成し、初めてバックアップを取得する際に、バックアップの取得に失敗する事例についてご紹介いたします。 1．バックアップに失敗した際には、GUI 上に以下の様なイベントが記録されます。 2．次にイベント ビューアーより “CloudBackup” のイベントを確認します。 ログの名前:...
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V2 の仮想マシンのバックアップ
こんにちは、Windows プラットフォーム サポートの世古です。 遂に V2 仮想マシン (リソース マネージャーから作成した仮想マシン) のプレビュー版 IaaS VM バックアップが公開されました！ 尚、Azure Advisors への事前登録とサーベイ サイトへのご回答が必要となりますので、以下の手順を実施くださいますようお願いいたします。 1) Azure Backup の Public...
View ArticleWindows 10 Enterprise で Windows Update を開くと、Windows 10 version 1511...
こんにちは、Windows プラットフォーム サポートの頂です。 Windows 10 が公開されてから、早半年が経過しました。また、初のメジャー アップデートである Windows 10 version 1511 が公開されてからも、3ヶ月が経過いたしました。Windows 10 ご活用いただけておりますでしょうか ？ 今回は、Windows 10 Enterprise...
View ArticleWindows Server 2012 および Windows Server 2012 R2 環境で発生する Explorer.exe のクラッシュについて
こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの丸山です。 本日は、リモート デスクトップ環境で発生する Explorer.exe のクラッシュについて、ご紹介したいと思います。 最近弊社では、リモート デスクトップへのログオン時に、Explorer.exe がクラッシュしてしまう問題が報告されております。事象発生時には、以下の動画のように Explorer.exe...
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フェールオーバー クラスターの異なるネットワーク セグメント間通信について
こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの古谷です。 日々のサポート業務の中で、お問い合わせを頂く内容についてご紹介します。 本日は、フェールオーバー クラスターが行うクラスター ノード間の異なるネットワーク セグメント間通信についてご紹介します。 フェールオーバー クラスターでは、規定でクラスター ノード間で別ネットワーク セグメントが存在する場合、別ネットワーク...
View Articleサービス起動の問題について (Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2)
こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの永野です。 Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2 の環境で、サービス再起動時にサービスが起動しないという既知の問題が報告されています。 この既知の問題については、すでに原因を特定し、修正プログラムを以下の技術情報で公開しています。 DNS server freezes and service...
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Windows Server 2012 R2 におけるネットワーク障害からの仮想マシンの復旧について
こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの野村です。今回は、Windows Server 2012 R2 の新機能である “保護されているネットワーク” により、ネットワーク障害から仮想マシンが復旧するシナリオについてご紹介します。 Windows Server のフェールオーバー クラスターの機能は仮想マシンの実行状態、およびクラスター ネットワークとクラスター...
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Windows 10 アップグレード通知機能について
こんにちは、Windows プラットフォーム サポート チームです。 昨年 10 月に Windows Blog (英語 、日本語抄訳）で公表したとおり、マイクロソフトは Windows 7 および Windows 8.1 をお使いのユーザー様が、Windows 10 へのアップグレードをさらに簡単に行えるよう取り組んでいます。 Windows 10 は、Windows...
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統合書き込みフィルター (Unified Write Filter (UWF)) について
こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの吉田です。 本日は Windows 10 にて新しく利用できるようになった統合書き込みフィルター (Unified Write Filter (UWF)) についてご紹介します。 これまでは組み込み向けとして利用され、弊社からエンドユーザー様への直接の提供がなく、エンドユーザー様向けの日本語ドキュメントが少ない状況となっておりましたため、今回は...
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Windows 8.1 の起動時に真っ黒な画面で止まってしまう
こんにちは、Windows サポートチームです。今回は Windows 8.1 で発生する、起動時に真っ黒な画面で停止してしまう現象について、その理由と対処方法についてご紹介したいと思います。 現象： Windows にサインインした状態からシャットダウンを行うと 「このアプリがシャットダウンを妨げています。」...
View ArticleV2 VM の IaaS バックアップがパブリック プレビュー版で公開されました
こんにちは、Windows プラットフォーム サポートの世古です。 V2 仮想マシン (リソース マネージャーから作成した仮想マシン) のパブリック プレビュー版 IaaS VM バックアップが公開されました！ 以前まではプライベート プレビュー版であり、別途登録等が必要でしたが、現在は新ポータルにアクセスするだけで、Recovery Services Vaults をご利用いただけます。......
View Articleクラスター ログにおける MSMQ エラーについて
こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの野村です。今回はクラスター ログに記録される MSMQ エラーについてご紹介します。 PowerShell の Get-ClusterLog コマンドレットまたは、管理者権限のコマンドプロンプトにて cluster log /g を実行することでクラスター...
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V2 の仮想マシンのバックアップ
こんにちは、Windows プラットフォーム サポートの世古です。 遂に V2 仮想マシン (リソース マネージャーから作成した仮想マシン) のプレビュー版 IaaS VM バックアップが公開されました！ 尚、Azure Advisors への事前登録とサーベイ サイトへのご回答が必要となりますので、以下の手順を実施くださいますようお願いいたします。 1) Azure Backup の Public...
View Articleクラスター ログにおける MSMQ エラーについて
こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの野村です。今回はクラスター ログに記録される MSMQ エラーについてご紹介します。 PowerShell の Get-ClusterLog コマンドレットまたは、管理者権限のコマンドプロンプトにて cluster log /g を実行することでクラスター...
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V2 の仮想マシンのバックアップ
こんにちは、Windows プラットフォーム サポートの世古です。 遂に V2 仮想マシン (リソース マネージャーから作成した仮想マシン) のプレビュー版 IaaS VM バックアップが公開されました！ 尚、Azure Advisors への事前登録とサーベイ サイトへのご回答が必要となりますので、以下の手順を実施くださいますようお願いいたします。 1) Azure Backup の Public...
View Articleクラスター ログにおける MSMQ エラーについて
こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの野村です。今回はクラスター ログに記録される MSMQ エラーについてご紹介します。 PowerShell の Get-ClusterLog コマンドレットまたは、管理者権限のコマンドプロンプトにて cluster log /g を実行することでクラスター...
View ArticleAzure Backup reliability update: March 2016
こんにちは、Windows プラットフォーム サポートの世古です。 MARS エージェントの最新版が先日公開されました。本修正におきましては、大容量のストレージ (2 TB 以上) のバックアップを行う際などに発生しておりましたファイル...
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こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの野村です。今回はクラスター ログに記録される MSMQ エラーについてご紹介します。 PowerShell の Get-ClusterLog コマンドレットまたは、管理者権限のコマンドプロンプトにて cluster log /g を実行することでクラスター...
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Windows Server 2012 (2012 R2) の EFI システム パーティション サイズについて
こんにちは、Windows サポートチームの頂です。 今回は、Windows Server 2012 や Windows Server 2012 R2 を EFI 構成にインストールしたときの既定のパーティション サイズについてご紹介いたします。 Technet などの技術文書では、EFI システム パーティションを構成する際のサイズを最小 100 MB...
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