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ソース: FailoverClustering, イベント ID :1135, イベント ID :1177 が記録されクラスター サービスが停止してしまう
平素より弊社製品をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。日本マイクロソフトの加藤です。クラスター サービスでは、ノード間通信が失敗するとクラスター サービスが停止してしまう障害が発生することがございます。クラスター サービスが停止した原因がノード間通信やクォーラム ディスクへのアクセス遅延の場合にはシステム ログに下記のようなログが記録されます。■ ログ: システム, ソース:...
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Azure バックアップでの "* (ワイルドカード)" を使用したバックアップ データ検索について
こんにちは、Windows Platform サポートの永岡です。最近、Azure バックアップを使用した環境において、フォルダおよびファイル単位でリストアを実施する際にフォルダやファイル検索で "* (ワイルドカード)" は複数使用できるのか・・？というお問い合わせをいただきました。今回はこの Azure バックアップを使用したリストア時におけるバックアップ...
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クラスター調査に必要な情報収集について
こんにちは。平素は弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 運用を頂いておりますお客様のクラスター環境は問題無く動作しておりますでしょうか。高可用性を謳うフェールオーバー...
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Windows Server 2012 R2 および Windows 8.1 以降のネットワーク レベル認証の動作について
こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの今入です。今回は、Windows Server 2012 R2, Windows 8.1 以降における、リモート デスクトップ接続の挙動について、よくお問い合わせ頂くご質問と一緒にご説明します。ご質問内容は以下の通りです。以下の環境で、リモート...
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Windows Server 2012 R2 (KB3000850 適用済) 英語環境への日本語言語パック追加について
こんにちは、Windows プラットフォーム サポートの頂です。今回は、Windows Server 2012 R2 (KB3000850 適用済) のメディアでインストールを行った英語 OS 環境へ日本語言語パックをメディアなどから追加する手順をご紹介いたします。Windows Server 2012 R2 (KB3000850 適用済)...
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Azure RemoteApp のセキュリティについて
こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの片山です。今回は、Azure RemoteApp のセキュリティに関する情報をご案内します。今後、Azure RemoteApp を検討するにあたって、有効な情報をご提供することが出来れば幸いです。 1. Azure RemoteApp のマルウェア、ウイルス対策:カスタム テンプレート イメージを利用しない場合 (Microsoft...
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StartComponentCleanup タスクによる、不要な更新プログラムの削除について
こんにちは、Windows プラットフォーム サポートの頂です。今回は、StartComponentCleanup タスクによる不要な更新プログラムの削除ついてご紹介したいと思います。WinSxS フォルダーのクリーンアップについて-----------------------------------------------------これまでの Windows...
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Azure 環境に展開される Windows Server 2012 R2 のライセンス認証ができない
通常 Azure 環境のテンプレートから作成された OS 環境には、既定で KMS のセットアップ キーがインストールされており、KMS 認証というライセンス認証の仕組みを使用しています。この KMS 認証を使用する場合、Azure 環境上に用意されている KMS ホスト (kms.core.windows.net) に対して自動認証および自動認証の更新を行うようになっています。 しかし...
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Microsoft Azure バックアップにおいてバックアップ スケジュールを無効化できない
こんにちは。日本マイクロソフトの江田です。今回は、Microsoft Azure バックアップにおいて、バックアップ...
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Windows 10 Hyper-V 上の仮想マシンにおいて、動的メモリを無効にしているにも関わらず、動的メモリのサポート OS...
こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの野村です。今回は、Windows 10 Hyper-V 上の仮想マシンの設定で [動的メモリを有効にする] にチェックを入れていないにも関わらず、Windows 10...
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修正プログラム ( Hotfix ) を適用すると時間がかかる場合の対処方法について
こんにちは、Windows プラットフォーム サポートの頂です。Windows 7 / 8 や Windows Server 2008 R2 / Windows Server 2012 に修正プログラム ( Hotfix ) を適用すると時間がかかるとのお問い合わせを頂いております。そこで、今回は Hotfix (修正プログラム)...
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Windows 7 および Windows Server 2008 R2 で更新プログラムを適用した際に表示されるエラーの対処方法について
こんにちは、Windows プラットフォーム サポートの頂です。Internet Explorer のサポート ライフサイクル変更に伴い、Internet Explorer 11 (以下 IE 11 ) へ更新する際に、IE 11...
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クラスター ハートビート通信の失敗と OS の負荷について
*1 2013/12/15 VSS の修正プログラムの情報を追記しました。こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの加藤です。Windows Server 2008 以降のクラスター環境において、OS の負荷が原因で、クラスター ハートビート通信が失敗するお問い合わせをいただくことがよくあります。また、場合によっては、一部のノードのクラスター...
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Windows 10 (バージョン 1511) における Sysprep 実行時の注意点
Sysprep をご利用の皆様、こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの河野 (コウノ) です。本稿では、11 月に公開されましたメジャー アップデート (バージョン 1511) が含まれているインストール メディアからインストールした環境において、Sysprep 実行時の注意点について記載いたします。Windows 10 バージョン 1511 から、Microsoft...
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タスク スケジューラのトリガーに関するレジストリ肥大化について
こんにちは。Windows サポート チーム の沖です。 今回は、Windows Server 2008 において、タスクが重複して実行される事象について、回避策が更新されましたのでご紹介いたします。 Windows Server 2008 に MS10-092 (KB 2305420) の適用後、タスク...
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フェールオーバー クラスターにディスク リソースが追加できない
こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの加藤です。本日は、フェールオーバー クラスターにディスク リソースが追加できない事象について、ご案内します。フェールオーバー クラスターにディスク リソースを追加するためには、以下の要件に合致する必要があります。1. 共有ストレージが SCSI-3 の Persistent Reservation (永続的な予約) に対応している。2. MBR...
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Azure 上でフェールオーバー クラスターを構築する際の留意事項について
こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの加藤です。本日は、Azure 上でフェールオーバー クラスターを構築する際の留意事項についてご案内します。最近、Azure 上の仮想マシンで構築したフェールオーバー...
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Azure 仮想マシン (IaaS VM) のディスクの拡張について
こんにちは、Windows プラットフォームサポートの世古です。 今回は仮想マシンを作成後、ディスクの領域を拡張する際の手順についてご案内させていただきます。 - ディスクの拡張手順について=========================================以下の手順は OS およびデータどちらのディスクでも実施可能です。以下データ ディスクを例に手順をご紹介します。1....
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複数サブスクリプションを持つ際のリソース確認方法について（Get-AzureRmResource）
こんにちは、Windows プラットフォーム サポートの世古です。今回は Azure のアカウントに複数のサブスクリプションを設定している場合のリソース一覧の確認方法についてご案内いたします。1 つのアカウントに対し複数サブスクリプションが設定されている場合にも、Azure 上で動作しているリソースについては Azure...
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Microsoft-Windows-TerminalServices-RemoteConnectionManager ID 20499 について
こんにちは。Windows プラットフォーム サポート 三浦です。今回は、よくあるお問合せの一つである リモート デスクトップ接続時に記録される以下のイベントに関して紹介させていただきます。 ログの名前: Microsoft-Windows-TerminalServices-RemoteConnectionManager/Admin ソース:...
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